RBI Voice Call Fraud और SBI Rewards Fraud क्या है? जानिए अपने पैसे को कैसे सुरक्षित रखें (EN)

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RBI Voice Call Fraud क्या है?

RBI Voice Call Fraud एक नई तरह की साइबर धोखाधड़ी है, जिसमें ठग खुद को RBI (भारतीय रिजर्व बैंक) का अधिकारी बताकर लोगों को कॉल करते हैं। वे आमतौर पर डराने-धमकाने की भाषा में कहते हैं कि आपका बैंक खाता बंद हो सकता है या उसमें कोई संदिग्ध लेन-देन हुआ है। इसके बाद वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी, OTP, डेबिट/क्रेडिट कार्ड नंबर, या इंटरनेट बैंकिंग डिटेल्स मांगते हैं।

कैसे होती है ये धोखाधड़ी?

  • फर्जी कॉलर खुद को RBI अधिकारी बताता है।

  • कॉलर अकाउंट ब्लॉक होने या केवाईसी अपडेट न होने की बात करता है।

  • कॉलर बैंक डिटेल्स, OTP, या कार्ड नंबर मांगता है।

  • जानकारी मिलते ही आपके खाते से पैसे निकाल लिए जाते हैं।

SBI Rewards Fraud क्या है?

SBI Rewards Fraud में ठग खुद को SBI (स्टेट बैंक ऑफ इंडिया) का प्रतिनिधि बताकर कॉल या मैसेज करते हैं। वे आपको SBI Rewards या लॉयल्टी पॉइंट्स के नाम पर लालच देते हैं और कहते हैं कि आप इन पॉइंट्स को पैसे में बदल सकते हैं या रिडीम कर सकते हैं। इसके लिए वे आपकी बैंकिंग डिटेल्स, OTP, या कार्ड की जानकारी मांगते हैं।

कैसे होती है ये धोखाधड़ी?

  • फर्जी कॉल/मैसेज में SBI Rewards या पॉइंट्स रिडीम करने का झांसा।

  • लिंक पर क्लिक करने या डिटेल्स देने को कहा जाता है।

  • जैसे ही आप डिटेल्स शेयर करते हैं, आपके खाते से पैसे गायब हो जाते हैं।

इन फ्रॉड से बचने के उपाय

1. कभी भी अपनी बैंकिंग जानकारी शेयर न करेंकोई भी बैंक, RBI या सरकारी संस्था कभी भी फोन पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी, OTP या पासवर्ड नहीं मांगती।2. अनजान नंबर से आए कॉल/मैसेज पर भरोसा न करेंअगर कोई खुद को बैंक या RBI अधिकारी बताकर कॉल करे, तो तुरंत कॉल काट दें और बैंक की आधिकारिक हेल्पलाइन पर संपर्क करें।3. किसी भी लिंक पर क्लिक न करेंफर्जी मैसेज या ईमेल में भेजे गए लिंक पर कभी क्लिक न करें। ये लिंक आपके फोन में मालवेयर डाल सकते हैं या आपकी जानकारी चुरा सकते हैं।4. बैंक की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप का ही इस्तेमाल करेंहमेशा बैंक की ऑफिशियल वेबसाइट या मोबाइल ऐप से ही लॉगिन करें। गूगल सर्च से मिले लिंक से बचें।5. संदेहास्पद गतिविधि की तुरंत शिकायत करेंअगर आपके खाते से बिना आपकी जानकारी के पैसे कट जाएं, तो तुरंत बैंक और साइबर क्राइम सेल में शिकायत दर्ज करें।

फ्रॉड की पहचान कैसे करें?

  • कॉलर का व्यवहार डराने-धमकाने वाला या बहुत ज्यादा जल्दीबाजी वाला हो।

  • कॉलर बैंक डिटेल्स, OTP या पासवर्ड मांगे।

  • मैसेज में अशुद्ध हिंदी/अंग्रेजी या अजीब लिंक हो।

  • कॉलर आपको तुरंत कोई कार्रवाई करने को कहे।

अगर फ्रॉड हो जाए तो क्या करें?

  • तुरंत बैंक की कस्टमर केयर या ब्रांच में संपर्क करें।

  • अपने डेबिट/क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करवाएं।

  • नजदीकी पुलिस स्टेशन या साइबर क्राइम सेल में शिकायत करें।

  • National Cyber Crime Reporting Portal (www.cybercrime.gov.in) पर रिपोर्ट करें।

निष्कर्ष

RBI Voice Call Fraud और SBI Rewards Fraud जैसी साइबर धोखाधड़ी से बचना आपके सतर्क रहने पर निर्भर करता है। कभी भी अपनी बैंकिंग जानकारी किसी से शेयर न करें और संदेहास्पद कॉल या मैसेज पर तुरंत कार्रवाई करें। जागरूक रहें, सुरक्षित रहें!

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